Τη λειτουργία νέων, αναβαθμισμένων καναλιών ψηφιακής εξυπηρέτησης των πολιτών στα Κέντρα Εξυπηρέτησης του Πολίτη (ΚΕΠ) και στα Κέντρα Πολίτη (ΚΕΠΟ) ανακοίνωσαν από κοινού το Υφυπουργείο Έρευνας, Καινοτομίας και Ψηφιακής Πολιτικής, το Υπουργείο Οικονομικών και το Υπουργείο Μεταφορών, Επικοινωνιών και Έργων.