Διαφάνεια και αξιοπιστία στο e-kalathi ζητά το Άλμα, προκειμένου να είναι πιο αντιπροσωπευτική η αποτύπωση του πραγματικού "καλαθιού", αναφέρει σε ανακοίνωσή του, σχολιάζοντας δημοσιεύματα και την παρέμβαση του Συνδέσμου Καταναλωτών, που, όπως αναφέρει, αναδεικνύουν σοβαρά ζητήματα στον τρόπο λειτουργίας της εφαρμογής, που προκαλούν "σύγχυση και εύλογη δυσπιστία" στους καταναλωτές.