Alman seyahat sağlayıcısı FTI'nin iflas başvurusu, Kıbrıs'a gelmesi beklenen yaklaşık 30.000 turisti etkilemiş durumda. FTI Grubunun iflasından şirket ile iş birliği yapan yaklaşık 160 otel ile ulaşım hizmetleri ve seyahat acenteleri de etkilendi. Söz konusu bilgiler, Kıbrıs Oteller Derneği (PASYXE) Başkanı Filokypros Rousounides ve Seyahat ve Turizm Acenteleri Derneği (ACTTA) Başkanı Haris Papacharalambous tarafından Kıbrıs Haber Ajansı (KHA) ile paylaşıldı.
Rousounides, Ajansa yaptığı açıklamada, "Bu grup, Almanca konuşulan pazarlar başta olmak üzere Almanya, Polonya, İsviçre, Avusturya ve Hollanda'dan Kıbrıs'a ciddi sayıda turist getiriyordu" dedi ve "Bu yıl adaya yaklaşık 30.000 turist getirmesini bekliyorduk ve bu turistler 160 farklı otelde konaklayacaktı" diye ekledi.
Bu sayının büyük görünmeyebileceğini belirten Rousounides, İsrail'deki savaşa, Birleşik Krallık'taki ekonomik durgunluğa, yaklaşan Birleşik Krallık seçimlerine, Avrupa şampiyonasına ve Olimpiyat Oyunlarına temasla "Bu, ülkenin turizm endüstrisinin tekrar test edileceği bir yıl ve yeniden dayanıklılığını göstereceğini umuyoruz," dedi.
ACTTA Başkanı Haris Papacharalambous ise bu gelişmenin "kesinlikle sektör için olumsuz" olduğunu belirtti ve "böyle bir gelişme endişe kaynağı" dedi. Ancak, turizm endüstrisinin müşteri gelişlerinde doğrudan etkisinin küçük olacağını belirtti; zira "Alman pazarından gelen turist sayısı diğer ülkelerle kıyaslandığında düşük". Yıllık olarak Kıbrıs'ı ziyaret eden toplam Alman turist sayısı 200.000 dolaylarında. Ayrıca, Almanya'da birçok seyahat düzenleyicisi söz konusu ve bu yüzden mutlak sayılarda kayıplar göreceli olarak sınırlı.
FTI grubu ile iş birliği yapan Kıbrıs'taki seyahat acentelerinin nasıl etkilendiği sorulduğunda, Papacharalambous, grubun Kıbrıs'ta bir ofise sahip olduğunu ve bu ofislerin daha doğrudan etkilendiğini belirtti. Ayrıca, grup otellerin yanı sıra diğer iş birliği yapanlar, ulaşım şirketleri ve seyahat acentelerini de içeriyor. Yetkili, "Burada, özellikle sunulmuş hizmetler için bekleyen ödemeler açısından, önemli bir sorun var" dedi.
Rezervasyonlarda son durum
-----------------
Rousounides, FTI Grubu tarafından yapılan rezervasyonların iptal edildiğini belirtti. Almanya'daki diğer iki büyük seyahat sağlayıcısının, bu rezervasyonları devralarak Alman turistlerin seyahatlerini gerçekleştirmeleri için çaba sarf ettiğini ancak henüz başarılı olamadıklarını ifade etti. Bu belirsizlik içinde ne olacağını bekleyip görmeleri gerektiğini söyledi.
Birçok otelin on binlerce avro kaybetme riskiyle karşı karşıya olduğunu vurgulayan yetkili, sektöre devlet desteğinin önemine temasla sorunların mevcut olduğu bir dönemde toplu sözleşmeleri yenilememenin önemli olduğunu belirtti.
PASYXE olarak, rezervasyon sayılarının geçen yıla yaklaşması için son bir çaba gösterdiklerini dile getiren yetkili, turizm endüstrisinin dayanıklılığını göstererek bu zor yılı atlatabileceğini umduğunu ifade etti.
Papacharalambous ise rezervasyonların büyük çoğunluğunun başka iş ortakları tarafından devralındığını belirtti. FTI Grubu'nun iş modelinin doğrudan tüketiciye değil, işletmeden işletmeye hizmet sunması nedeniyle birçok durumda gerekli düzenlemelerin yapıldığını ve bu nedenle bu kişilerin sorun yaşamadığını aktardı.
Almanya, İsviçre, Avusturya veya Fransa'dan doğrudan FTI Grubu aracılığıyla rezervasyon yapan tüketiciler içinse, seyahat düzenleyicilerinin iflas fonu tarafından korunacaklarını belirtti. Bu fon, tüketicilerin ödedikleri avansları veya seyahat paketlerini geri almalarını sağlar.
Papacharalambous, bu kişilerin başka düzenlemeler yapacaklarını ancak bu düzenlemelerin her zaman Kıbrıs'a yönelik olmayabileceğini dile getirdi. Hava yolu ve otel fiyatlandırma politikalarının değişmesi nedeniyle, geçen yıl kasım ayında yapılan rezervasyonların bugün aynı fiyatlarla bulunamayabileceğini de ekledi. Yine de çoğunluğun yeni rezervasyon yaparak tatillerini gerçekleştireceklerini düşündüğünü belirtti.
PASYXE Genel Müdürü, bu yılın aynı dönemine kıyasla rezervasyonlarda yaklaşık %10'luk bir daralma olduğunu kaydetti. Bu yılın zorluklarla dolu bir yıl olduğunu yineledi. Umutlarının, daha fazla bir daralma olmaması olduğu fakat bu durumu dışlamadıklarını belirtti. Bu olumsuz gelişmelerin başkaca zorluklar yaratabileceğini ve pazarın gelecekteki potansiyelini olumsuz etkileyebileceğini ifade etti.
Bu yıl Kıbrıslıların rezervasyonlarını değerlendiren Rousounides, iç pazarın her zamanki gibi toplam rezervasyonların %7-8'sini oluşturduğunu ve tatmin edici seviyelerde olduğunu söyledi.
Yurt dışı turizmi
---
Kıbrıslıların bu yılki yurt dışı seyahatleri hakkında konuşan Papacharalambous, "Kıbrıslılar seyahat etmeye devam ediyor. Bu yılki sayıların geçen yılın seviyelerine yakın, hatta biraz daha yüksek olmasını bekliyoruz" dedi.
Papacharalambous, geçen yılın Kıbrıslılar için yurt dışı seyahatlerinde rekor bir yıl olduğunu hatırlattı ve 2024'ün ilk dört ayında da İstatistik Servisinin verilerine göre Kıbrıslıların yurt dışı seyahat eğilimlerinin güçlü olduğunu belirtti.
FTI Grubu'nun kapanmasıyla ortaya çıkan duruma dikkat çeken Papacharalambous, "Tüketicilerin, onaylanmış seyahat düzenleyicilerinden alışveriş yapmaları önemlidir. Bu durumda sigortalı firmalar vasıtasıyla güven altında olurlar" dedi.
Papacharalambous, doğrudan yapılan rezervasyonlarda ve hizmet sunan firmalarla ilgili sorun yaşandığında ne hava yolu şirketlerinin ne de otellerin kendi başlarına bir yasayla korunmadığını belirterek, "Paket tur sunan düzenleyiciler ise korunma yükümlülüklerine sahiptir" dedi.
Turizm sektörü çalışanlarının sözleşme bekleyişi
Turizm sektörü çalışanlarının henüz yenilenmeyen sözleşmeleri hakkında görüş belirten PASYXE Genel Müdürü Rousounides, bu yılın zor ve çeşitli zorluklarla dolu olduğunu belirterek, PASYXE'nin mevcut sözleşmeyi bir yıl daha aynen yenilemeyi önerdiğini belirtti. Çalışanların Yaşam Tarzı Bütçesi (YTB) uygulaması ve yıl başında sağlanan bazı artışlarla kapsandığını ifade etti.
"Bu yılı, sözleşmeyi modernize etmek, yenilemek ve hem otel çalışanları hem de işletmelere esneklik sağlamak için kullanmalıyız. Çünkü son birkaç on yılda çalışma şeklimiz ve sektörün ihtiyaçları değişti" diyen Rousounides, yeni sözleşme yapmak için acele etmenin doğru olmadığını belirterek, yıl sonuna kadar üzerinde anlaşmaya varılmış ve yeni döneme uygun bir sözleşme yapılabileceğini ifade etti.
Rousounides, "Geçen kasımdan beri bu konuyu tartışmaya çalışıyoruz. Gecikmeler yaşandı ve işler beklediğimiz hızda ilerlemeyebilir. Ancak yaz sezonunun ortasında olmamıza rağmen, tarafların rasyonel bir yaklaşımla ortak bir çözüm bulabileceğine inanıyorum" diyerek özlerine son verdi.
KHA/MC/NST/MHY/2024
Kıbrıs Haber Ajansı