Genel Sağlık Sigortası (GESY) bilgi sisteminde yaşanan ve reçetelerin işlenmesinde gecikmelere neden olan sorun çözüldü. GESY Genel Müdür Yardımcısı Efi Kammitsi, Kıbrıs Haber Ajansına (KHA) yaptığı açıklamada, sorunun sistemin performansından kaynaklandığını ve veri güvenliği veya sistem çökmesi gibi bir durum olmadığını belirtti.
Kammitsi, son dönemde sistemde yaşanan aksaklıkların vatandaşları mağdur ettiğini ve GESY Yönetim Kurulunu harekete geçirdiğini söyledi. Kurul, 4 Kasım'da yaptığı olağanüstü toplantıda, yüklenici firma yetkililerinden bilgi aldı. Firma yetkilileri, sorunun sistemin performansıyla ilgili olduğunu ve veri güvenliği veya sistemin alt yapısıyla ilgili bir problem olmadığını açıkladı.
Kammitsi, 2019'dan beri kullanılan GESY bilgi sisteminin genel olarak istikrarlı şekilde işlediğini, son dönemde yaşanan aksaklıkların ise teknik değişikliklerden kaynaklandığını ifade etti. Yönetim Kurulu ve GESY yetkilileri, sorunun çözümü için yüklenici firmanın gerekli adımları attığından emin olmak istediklerini vurguladı.
Vatandaşların yaşadığı sorunlara değinen Kammitsi, sistemin yavaşlaması nedeniyle reçete girişlerinde ve işlenmesinde gecikmeler yaşandığını, ancak sistemin tamamen çökmediğini belirtti. Sorunun çözüldüğünü belirten Kammitsi, benzer sorunların tekrar yaşanabileceğini, bu tür durumların geçmişte de yaşandığını ve kısa sürede çözüldüğünü söyledi. GESY yetkililerinin sistemi sürekli takip ettiğini ve vatandaşların mağduriyet yaşamaması için gerekli önlemleri aldığını sözlerine ekledi.
GESY'den yapılan yazılı açıklamada ise 4 Kasım’daki Yönetim Kurulu toplantısında, sistemin kullanılabilirliği ve performansıyla ilgili sorunların ele alındığı ve bu sorunların yüklenici firmanın proje ekibindeki değişikliklerden kaynaklandığı belirtildi. Yüklenici firma, sistemin kesintisiz çalışmasını sağlamak için gerekli tüm adımları attığını bildirdi. GESY, yaşanan aksaklıklardan dolayı vatandaşlardan ve sağlık hizmeti sağlayıcılardan özür diledi ve sistemin en iyi şekilde çalışmasını sağlamak için yüklenici firma ile sürekli iletişim hâlinde olduğunu vurguladı.
KHA/NST/MHY/2024
Kıbrıs Haber Ajansı