Avrupa Birliği'nin istatistik servisi Eurostat tarafından çarşamba günü yayımlanan verilere göre Kıbrıs, 2025 yılında işletmelerin e-iş (e-business) uygulamalarını kullanma oranında %51,09’luk bir seviyeye ulaştı. Bu oran, Avrupa Birliği (AB) genelindeki %53,47’lik ortalamanın hemen altında yer alıyor.

Eurostat verileri, 2025'te AB genelinde e-iş uygulamalarının benimsenme oranının işletme büyüklüğüne göre ciddi farklılıklar gösterdiğini ortaya koyuyor. Küçük ve büyük ölçekli şirketler arasındaki makasın en çok belirginleştiği alanlar ise kurumsal kaynak planlama (ERP), müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) ile veri analizi ve iş zekâsı (BI) sistemleri oldu.

Verilere göre AB’deki küçük işletmelerin %41’i ERP yazılımı kullanırken, büyük işletmelerde bu oran %89’a çıkarak 48 puanlık bir fark oluşturuyor. İş zekâsı (BI) araçlarında ise küçük işletmelerin %11’lik kullanım oranına karşılık büyük şirketlerin %69’luk bir kullanım sergilemesi, aradaki farkın 58 puana kadar yükseldiğini gösteriyor. CRM sistemlerinde ise küçük işletmeler %25, büyük işletmeler ise %65’lik bir paya sahip.

Genel tabloya bakıldığında, AB genelindeki işletmelerin yarısından fazlası (%53), ERP, CRM veya BI gibi uzmanlaşmış e-iş uygulamalarından en az birini aktif olarak kullanıyor.

Üye ülkeler bazında ise dijitalleşme oranlarında önemli uçurumlar göze çarpıyor. Eurostat verilerine göre en yüksek kullanım oranları %73 ile Danimarka ve Finlandiya’da kaydedildi. Bu ülkeleri %70 ile Belçika ve Hollanda, %66 ile İspanya takip ediyor. Listenin sonunda ise %31 ile Bulgaristan, %32 ile Romanya ve %34 ile Slovakya yer alıyor.

KHA/CPI/NST/MHY/2026

Kıbrıs Haber Ajansı